Crise Potencial, Tendência Negativa Crescente e Cobertura Positiva, ordenados por impacto.
Alertas abertos
2
Exigem ação hoje
1
Maior impacto aberto
8,4/10
Impacto combina alcance da fonte, autoridade do veículo e velocidade de propagação. Acima de 7,0 o alerta entra na rotina de plantão; os demais entram na pauta da reunião semanal.
3 alertas
Matéria em portal nacional sobre interrupção de fornecimento, com 41 menções derivadas em 6 horas.
Próximo passoPublicar nota com prazo de normalização e acionar porta-voz para os dois portais de maior alcance.
Detectado emImprensa e ClippingX
As menções de NorteSul Energia não estão no protótipo — o corpus de exemplo é o da Vittá Alimentos.
Volume de reclamações de logística subiu 34% em 7 dias, concentrado em pedidos pelo aplicativo.
Próximo passoLevar o recorte por região para a operação de last mile na reunião de terça.
Detectado emReclame Aqui
Três veículos Tier 1 cobriram o anúncio em 48 horas, com sentimento positivo.
Próximo passoUsar o clipping como destaque no relatório mensal da Vittá.
Detectado emImprensa e ClippingLinkedIn
Resolvido
| Fonte | Estado | Ciclo | Média 7 |
|---|---|---|---|
Imprensa e Clipping | Normal | 8 | 9 |
Reclame Aqui | Normal | 14 | 12 |
Glassdoor Zero resultados em dois ciclos. Alerta técnico aberto com a Dev<io>. | Erro | 0 | 2 |
Google Reviews | Normal | 5 | 5 |
A Brand24 não respondeu nos dois últimos ciclos. Suporte acionado. | Erro | 0 | 4 |
| Normal | 28 | 27 | |
TikTok Volume 13% da média de 7 ciclos. Coleta em revisão. | Parcial | 2 | 15 |
X | Normal | 19 | 20 |
Volume abaixo de 20% da média dos últimos 7 ciclos marca a fonte como Parcial. Zero resultados em 2 ciclos consecutivos marca como Erro e abre alerta técnico com a Dev<io>. O BRS continua sendo calculado com as fontes disponíveis.