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Menções e Alertas

CG
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Alertas ativos

3 ativos Exportar CSV
Crise Potencial

Pico de reclamações no Reclame Aqui

Impacto 8/10

Pico de reclamações no Reclame Aqui (+180% em 6h) sobre atraso de entrega de um lote. Volume acima do limiar de disparo automático.

Próximo passo · IA Acionar o SAC para responder as 24 reclamações de maior alcance em até 24h e conter a percepção antes que ganhe tração.
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Reclame Aqui há 2h Dimensão: Sentimento Novo
Tendência Negativa

Reajuste de preço ganhando tração no X

Impacto 5/10

Menções sobre reajuste de preço ganhando tração no X. Ainda em estágio inicial — janela boa para agir antes de virar pauta.

Próximo passo · IA Preparar nota de contexto e monitorar as hashtags relacionadas nas próximas 24h.
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X há 5h Dimensão: Alcance Em tratativa
Cobertura Positiva

Matéria Tier 1 no Valor Econômico

Impacto 7/10

Matéria Tier 1 no Valor Econômico sobre a meta de sustentabilidade. Oportunidade positiva de alto alcance com baixo aproveitamento até agora.

Próximo passo · IA Amplificar a pauta em canais próprios — post do CEO no LinkedIn + release para veículos Tier 2.
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Valor Econômico há 1 dia Dimensão: Cobertura Em aproveitamento